Poradna

Rady a tipy

Předmět

Josef Vašták
27.08.2014
Budete vyrábět i v jiném barevném provedení?....Děkuji

Re: Předmět

Team Remoska
28.08.2014
to [Josef Vašták] Dobrý den, v současné době plánujeme nástřik barevným vícevrstvým nepřilnavým povrchem Teflon® Select. Připravujeme odstíny Hot Chilli, Lavender Blue a Champagne Gold.

otázka

Ipserová
27.08.2014
Dobrý deň, mala som remosku s hliníkovou misou a bola som veľmi spokojná. Kúpila som si novú s teflónovou úpravou a pri pečení koláča mám problém s jeho nakrájaním. Poraďte mi. prosím Vás, ako- alebo čím to mám krájať. Ďakujem

Re: otázka

Team Remoska
28.08.2014
to [Ipserová] Dobrý den, pokud nechcete poškodit nepřilnavou vrstvu Teflon®, doporučuji Vám koláč nejprve z mísy vytáhnout a pak jej nakrájet.

Remoska® R22 GRAND Teflon®

Martina S.
18.08.2014
Dobrý den,děkuji za rychlou odpověď,ještě bych se ráda zeptala,pečící víko můžu na opravu poslat přímo k vám nebo musím reklamaci uplatnit u prodejce,viz.níže uvedené vaše obchod.podmínky.Děkuji za odpověď.Martina S. Reklamace - viz obchodní podmínky. Reklamace zásadně uplatnit u prodejce (nutno předložit Záruční list a doklad o nákupu). Reklamace výrobků zakoupených přímo u naší společnosti nebo na www.remoska.cz : zaslat jen poškozený díl (např. víko). Doporučujeme, vše dobře zabalit, proložit, aby se díl nepoškodil dopravou. Napsat průvodní dopis s popisem závady a žádost o vrácení peněz za poštovné.

Re: Remoska® R22 GRAND Teflon®

Team Remoska
19.08.2014
to [Martina S.] Dobrý den, reklamaci můžete zaslat přímo k nám, bude vyřízena mnohem rychleji než kdyby jste ji zasílala přes prodejce. Nezapomeňte přiložit potvrzený záruční list, průvodní dopis s popisem závady a žádost o vrácení peněz za poštovné.

Remoska 500 W výrobce PMH Český Brod

Jiří Veselský
15.08.2014
Remoska je starý typ - 35 roků ?? Další údaje jsou nečitelné . Horní ohřevné víko není funkční . Je u ní rozbité držadlo ,NEJDE PROTO SLEPIT , chybí některé kousky . HŘEJE Dá se ještě držadlo jako náhradní díl někde koupit ??

Re: Remoska 500 W výrobce PMH Český Brod

Team Remoska
15.08.2014
to [Jiří Veselský ] Dobrý den, je nám líto, ale náhradní držadla k těmto starým modelům nemáme skladem již několik let.

ND remoska

Marková Hana
14.08.2014
Mám remosku originál R 0100 koupenou v r.1996 a potřebuji nové sklo do víka remosky. Je možné si jej od vás objednat a jaká je cena při zaslání? Děkuji. Marková Hana, J.Bendy 18, 370 05 České Budějovice

Re: ND remoska

Team Remoska
15.08.2014
to [Marková Hana] Dobrý den, náhradní díly je možné u nás objednat. Cena skla je 217,- Kč včetně poštovného. Pokud máte o náhradní díl zájem, napište prosím objednávku na info@remoska.cz

Remoska Grand typ HS 220V-650W

Eva Škrdlová
13.08.2014
Dobrý den, chybí mi přívodní šnůra k uvedené remosce, mohu si ji někde objednat ? Děkuji a zdravím, Škrdlová

Re: Remoska Grand typ HS 220V-650W

Team Remoska
14.08.2014
to [Eva Škrdlová] Dobrý den, pokud se jedná o odnímatelný přívodní kabel s keramickou zástrčkou, tak ten bohužel nemáme na skladě již několik let. U nás jej nelze objednat.

Remoska Grand R 1202

Víšková
12.08.2014
Dobrý den, ráda bych příteli k narozeninám koupila klasickou Remosku s okénkem na víku (označení R 1202), ale již ji nemohu nikde sehnat. Opravdu se již neprodává? Nešla by sestavit např. na zakázku z náhradních dílů. Moc si ji přeje a já bych mu ráda jeho přání vyplnila. Předem moc děkuji za odpověď Víšková

Re: Remoska Grand R 1202

Team Remoska
13.08.2014
to [Víšková] Dobrý den, na skladě máme posledních několik kusů modelu R1202. Pokud máte o Remosku zájem, napište prosím na info@remoska.cz.

nehřeje víko remosky

Zdenka Zemanová
12.08.2014
Dobrý den, nehřeje mi víko od remosky, chtěla bych Vám ho zaslat do opravy. Chci se zeptat, jakým způsobem mám víko doručit, zda stačí jen zabalit a poslat obyčejnou poštou, nebo doručit osobně, jak dlouho trvá oprava a jakým způsobem se pak oprava platí, zda to zasíláte na dobírku nebo je nutný osobní odběr. Děkuji

Re: nehřeje víko remosky

Team Remoska
13.08.2014
to [Zdenka Zemanová] Dobrý den, pokud máte o opravu zájem, zašlete prosím (můžete využít Českou poštu) pečící víko spolu s průvodním dopisem na naši adresu a my Vám víko opravíme. Zákonná lhůta pro provedení opravy je 30 dnů, naše firma však opravy odesílá zpravidla do 14 dnů. Opravy zasíláme přes Českou poštu na dobírku.

oprava remosky

Zaklova Hana
09.08.2014
Dobrý den. Přestala mě hřát remoska typu Grant staršího typu hliníková se sklem uprostřed ,zapínání kabelem ,bez vypínače na rukojeti. Mohu vám zaslat víko k opravě přímo, nebo se musím telefonicky na opravě domluvit předem. Popřípadě zda se mi finančně vyplatí oprava tohoto typu víka-předpokládám topné těleso. Děkuji Zaklová.

Re: oprava remosky

Team Remoska
12.08.2014
to [Zaklova Hana] Dobrý den, nemusíte telefonovat předem a tento starší model el. pečící mísy Remoska® můžete zaslat přímo k opravě. Pečící víko prosím zašlete i s přívodním kabelem. Cena oprav se pohybuje od 500,- Kč do 850,- Kč podle toho, co všechno je potřeba vyměnit.

oprava remosky

Miloslava Counihan
09.08.2014
Dobrý den, mám na chalupě několik roků starou remosku a najednou jsem si všimla popraskaného skla ve víku, které se vzápětí vysypalo. Je možná oprava, nebo musím koupit novou remosku? Děkuji Míla Counihan

Re: oprava remosky

Team Remoska
12.08.2014
to [Miloslava Counihan] Dobrý den, naše firma poskytuje záruční i pozáruční servis. Pokud máte pečící víko poškozené, zašlete jej prosím na naši adresu a my Vám jej opravíme.

dotaz

koutny
03.08.2014
Dobrý den,máme starou remosku typ II S,650W,průměr pečící misy cca 31cm.Zajímalo by nás,zda je možné tyto pečící mísy zrenovovat teflonovým povlakem.Děkuji za odpovědˇ.Koutný

Re: dotaz

Team Remoska
04.08.2014
to [koutny] Dobrý den, k modelu Remosky typ II S GRAND je možné na našem e-shopu dokoupit náhradní mísu, která je potažena nepřilnavou vrstvou Teflon®. Jedná se o mísu M13 hlubokou GRAND Teflon® za cenu 855,- Kč nebo mísu M14 nízkou GRAND Teflon® za cenu 855,- Kč. Uvedené ceny jsou včetně poštovného a balného.

Koncovka do zasuvky USA

Petra
25.07.2014
Dobry den, ráda bych remosku koupila tete do USA. Je mozne u vas objednat Remosku ci nechat upravit na koncovku/pripojeni do zasuvky v USA. Dekuji Petra

Re: Koncovka do zasuvky USA

Team Remoska
29.07.2014
to [Petra] Dobrý den, je nám líto, ale el. pečící mísy zn. Remoska® pro US trh a Kanadu nevyrábíme.

Remoska R 1102

Jana Prokešová
23.07.2014
Dobrý den. Potřebuji sehnat náhradní topnou spirálu k remosce R 1102. Přepálila se 5 týdnů po skončení záruky. Pro zajímavost - Remoska z r.1959 po babičce, stále peče, celé roky bez opravy. děkuji za radu JP

Re: Remoska R 1102

Team Remoska
24.07.2014
to [Jana Prokešová] Dobrý den paní Prokešová, zašlete prosím víko k opravě přímo na naši adresu REMOSKA s.r.o., Markova 1768, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm.

r22

petr
23.07.2014
dobrý den,dnes jsem si zakoupil remosku r22 grand teflon.mám dotaz ohledne víka,má mít jakousi 1-3mm vuli když se nasadí na mísu nebo má být tesné,má tesnit na pevno??díky

Re: r22

Team Remoska
24.07.2014
to [petr] Víko má mít malou vůli z důvodu různé tepelné roztažitosti materiálů. Pokud by bylo víko na těsno, nešlo by po zahřátí odejmout z mísy.

dotaz

Jiřina
23.07.2014
Dobrý den,pokud má tato remoska příkon pouze400 watů,znamená to ale,že se v ní vaří zase déle,že?

Re: dotaz

Team Remoska
24.07.2014
to [Jiřina] Nikoliv! Díky lepšímu přenosu z tepla z víka na mísu se doba přípravy pokrmů o několik minut zkrátila. A tedy pečení je rychlejší než u předchozího modelu, což potvrzují i uživatelé.

Topné těleso pro Remoska typ R11 470W

Petr Stoček ing.
20.07.2014
Vážení přátelé, moje dcera vlastní a často používá Váš výrobek Remoska ORIGINAl v provedení víka nerez -teflon a se skleněným průhledem, s typovým označením (na štítku na rukojeti) R11 470W, 230V. Při nepatrném umývání se dostala voda do prostoru vývodů topného tělesa do nerezového víka a při následném zapnutí bez dostaečného vysušení došlo k zcela jasnému výsledku - k přepálení jednoho z vývodů v inkriminovaném místě.Chtěl bych Vás požádat o sdělení, zdali je možno topné těleso od Vás získat jako náhradní díl a opravu si provést svépomocí. Děkuji předem za jakoukoliv odpověď. Přeji příjemný a úspěšný den ing. Petr Stoček Makovského 1591/42 591 01 Žďár nads Sázavou 7 tel. +420 776 802 202

Re: Topné těleso pro Remoska typ R11 470W

Team Remoska
24.07.2014
to [Petr Stoček ing.] Dobrý den pane Stoček, topné těleso Vám můžeme zaslat jako náhradní díl. Provádět opravu Vám však nedoporučujeme, jelikož naše výrobky jsou jako elektrospotřebiče zahrnuty do trřídy I., ve které by měly být veškeré opravy prováděny odborníky a následně přezkoušeny. Doporučujeme Vám zaslat vadné víko spolu s průvodním dopisem k opravě přímo do naší firmy.

dotaz

milena ševcikova
18.07.2014
Vážení, obracím se na vás s dotazem. Remosku používám už od roku 1970. Mám již druhou, s teflonovou mísou. Ale i ta první, říkám jí "zelená" stále, bez opravy funguje. U nové , asi z roku 1994, prasklo v okrajích sklo a vysypalo se. A já jsem neopatrností částečně poškodila, propálila kabel. Navíc se uvolnilo držadlo a kontrolka občas nesvítí, ale Remoska - spirála hřeje. Můžete mě sdělit adresu opravny v Praze. Milena Ševčíková, Praha 2

Re: dotaz

Team Remoska
24.07.2014
to [milena ševcikova] Dobrý den paní Ševčíková, opravy v Praze provádí Mechanika Praha, Malešická 47, Praha 3. Pokud budete chtít, můžete zaslat el. pečící mísu na opravu přímo na naši adresu REMOSKA s.r.o., Markova 1768, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm.

Remoska hliníková

Markéta Ratajská
17.07.2014
Dobrý den, lze ještě koupit remosku v hliníkové úpravě. Na e shopu už není v nabídce. Děkuji za info Ratajská

Re: Remoska hliníková

Team Remoska
18.07.2014
to [Markéta Ratajská] Dobrý den paní Ratajská, staré typy elektrických pečících mís Remoska® bez povrchové úpravy provedení hliník se již nevyrábí a na našem e shopu byly nabízeny pouze do vyprodání zásob. Mohu Vám nabídnout poslední kus elektrické pečící mísy Remoska® model R1100 ORIGINÁL 2l v provedení hliník za cenu 3 000,- Kč. Výše uvedená cena je včetně poštovného a DPH. Zboží můžete objednat na e-mailové adrese info@remoska.cz .

zahnědlé víko zvenku

Jiří
15.07.2014
Po týdenním vaření mírně zhnědlo nerez víko nové Remosky. Jak odstranit zahnědutí?

Re: zahnědlé víko zvenku

Team Remoska
18.07.2014
to [Jiří] Dobrý den, pokud Vám víko mírně zežloutlo celoplošně (pravidelně), jedná se o tepelnou oxidaci nerezu. Abychom posoudili stav víka, musel by jste nám jej zaslat k prohlédnutí. Kontaktujte nás, prosím, na e-mailové adrese info@remoska.cz, děkujeme.

Remoska R 1102 a R 1103

Horáková
12.07.2014
Dobrý den. Prosím o sdělení, jaký je rozdíl mezi Remoskou R 1102 a R 1103. Děkuji za odpověď.

Re: Remoska R 1102 a R 1103

Team Remoska
16.07.2014
to [Horáková] Dobrý den paní Horáková, jedná se o staré typy elektr. pečících mís, které již nevyrábíme. Typ R 1103 byl určen pro prodej v Anglii.

Remoska R22

Martina Voroctová
09.07.2014
Dobry den,chci se zeptat,kdyz pisete ze remoska nahradi mikrovlnou troubu, jestli se da v remosce R22 ohrivat porce jidla i s talirem.Dekuji za odpověď.

Re: Remoska R22

Team Remoska
09.07.2014
to [Martina Voroctová] Dobrý den, do el. pečící mísy zn. Remoska® můžete vložit talíř s jídlem a ohřát jej. Aby jste nepoškodila nepřilnavou vrstvu na dně, je dobré na dno mísy vložit pečící papír.

Remoska R22 Teflon

Martina Vorochtová
08.07.2014
Dobrý den,chci se zeptat jestli se může použít mísa od remosky R22 teflon na plynovém sporáku npř.na osmažení cibulky.Děkuji za odpověď.

Re: Remoska R22 Teflon

Team Remoska
09.07.2014
to [Martina Vorochtová] Dobrý den, obecně nedoporučujeme našim zákazníkům používat mísy pro vaření na plynových sporácích. Mísy nemají zesílené dna a mohlo by dojít k jejich deformaci.

Nové víko a stará mísa

Markéta Ratajská
08.07.2014
Dobrý den, lze použít víko z nového typu remosky na staré typy teflonových mís? Děkuji za odpověď Markéta Ratajská

Re: Nové víko a stará mísa

Team Remoska
08.07.2014
to [Markéta Ratajská] Dobrý den, pečící víka nových modelů R21 a R22 nelze použít k mísám starého typu. Víka nových modelů mají jiný průměr.

Hliníková remoska

Markéta Ratajská
08.07.2014
Dobrý den, lze použít teflonové mísy do remosky bez teflonové úpravy, Děkuji za odpověď Markéta Ratajská

Re: Hliníková remoska

Team Remoska
08.07.2014
to [Markéta Ratajská] Dobrý den, teflonovou mísu můžete kombinovat s pečícím víkem v hliníkové úpravě a naopak.

Stojánek

Simona Bártů
05.07.2014
Dobrý den, je ještě možné zakoupit stojánek s ušima na typ Remosky Originál vyráběné od 1998 do 2013? Děkuji za odpověď

Re: Stojánek

Team Remoska
07.07.2014
to [Simona Bártů] Dobrý den, stojan s uchy k modelu ORIGINAL máme skladem, jeho cena je 347,- Kč včetně poštovného a balného. Stojan si můžete objednat telefonicky na čísle 556 802 601 nebo napište na info@remoska.cz.

remoska mini

Jana Houdková
05.07.2014
Prosím sdělte mi, zda je možno u Vás ještě objednat teflonovou mísu k remosce MINI. Děkuji

Re: remoska mini

Team Remoska
07.07.2014
to [Jana Houdková] Dobrý den, je nám líto, ale výroba el. pečící mísy Remoska® typ MINI byla ukončena před několika lety. Skladem již nemáme žádné náhradní mísy.

remoska

H.Žváčková
04.07.2014
Dobrý den, dostala jsem starší typ remosky- víko se sklem /30-32cm/. Nemám však k tomu stojánek a náhradní pečící mísy.Prosím, proto o radu, který stojánek a pečící mísa by se hodila k tomuto typu remosky a zdali je na skladě k zakoupení. děkuji

Re: remoska

Team Remoska
07.07.2014
to [H.Žváčková] Dobrý den, k modelu GRAND, který vlastníte, můžete zakoupit mísu M13 hlubokou GRAND Teflon® za cenu 855,- Kč nebo mísu M11 hlubokou GRAND v provedení hliník za cenu 595,- Kč. Na skladě máme také mísy nízké. Mísa M14 nízká GRAND Teflon® za cenu 855,- Kč nebo mísa M12 nízká GRAND v provedení hliník za cenu 595,- Kč. Zaslat Vám můžeme i stojánek, jeho cena je 349,- Kč. Uvedené ceny jsou včetně poštovného a balného. Mísy si můžete objednat na našem e-shopu, telefonicky na čísle 556 802 601 nebo můžete napsat na info@remoska.cz.

víko remosky

Eva Kubenová
21.06.2014
Prosím o sdělení, zda je možné ještě zakoupit původní víko ke 4 l remosce. Mísy mám jak hliníkové, tak novější - potažené. Jen to víko nevydrželo. K nově vyráběné by mísy asi nevyhovovaly kvůli rozměrům... Děkuji. Kubenová

Re: víko remosky

Team Remoska
24.06.2014
to [Eva Kubenová] Dobrý den, je nám líto, ale samostatná pečící víka neprodáváme. Navíc výroba starých modelů byla ukončena a pečící víka starých modelů již nemáme na skladě. Nové víko Vám také nemůžeme zaslat, protože víka nových modelů nelze použít ke starým mísám. Pokud budete mít zájem, můžeme Vám staré víko opravit nebo Vám můžeme zaslat náhradní díly. Pro více informací prosím pište na info@remoska.cz.

Odkládání víka

Hrbáčková
17.06.2014
Dobrý den, remoska je báječná věc, jenom někdy nevím, kam honem odložit rozpálené víko. Neexistuje nějaké odkladní "zařízení"? Dále by mě zajímalo, proč nemá remoska možnost regulace teploty? Některá jídla, hlavně pečivo, se pečou při vyšší teplotě, některá při nižší. Bylo by to jednodušší. Jinak jsem spokojena. S pozdravem Hrbáčková

Re: Odkládání víka

Team Remoska
18.06.2014
to [Hrbáčková] Dobrý den, el. pečící mísa Remoska® při maximálním výkonu zajišťuje optimální podmínky pro pečení (teplotu 160-180°C). Není tedy nutno regulovat. Regulace se používá u spotřebičů s mnohem vyšším příkonem (1500 W a více, Remoska® R21 ORIGINAL má pouze 400 W) pro snížení výkonu a tím zajištění optimálních podmínek pro pečení. Horké pečící víko můžete položit na stůl nebo pracovní desku topnou částí vzhůru. Pro tuto polohu je navrženo držadlo a opěrka. Pokud máte zakoupený nový model R21 nebo R22 (modely bez skleněného okénka) můžete si na našem e-shopu zakoupit náhradní stojan, který je vyroben z tepelně odolného plastu a pečící víko odkládat na něj.

zapékací mísa

Iveta Bradáčová
17.06.2014
Dobrý den, mám teflonovou remosku, tu větší a ráda bych si pořídila nějakou zapékací mísu pro případy, kdy chci zapéct menší porci. Vyhlídla jsem si jednu, která může být max do 200 stupňů. Chtěla bych se zeptat jestli je tato teplota dostačující, jestli se remoska neroztopí do více stupňů a také jestli třeba není nějaký materiál té mísy vhodnější (keramika, odolný plast nebo silikon?) Děkuji moc za odpověď. Hezký den, Iveta Bradáčová

Re: zapékací mísa

Team Remoska
18.06.2014
to [Iveta Bradáčová] Dobrý den, teplota uvnitř el. pečící mísy Remoska® je kolem 180° C. Je tedy nutné zvolit zapékací misky, které jsou odolné vůči teplotě 200°C a více. Vhodné jsou misky z materiálu silikon, z keramiky, varného skla, popř. z tepelně odolného plastu. Zapékací misky a formy se nesmí dotýkat pečící víka.

Zadat dotaz:


Rádi Vám zodpovíme dotaz k našemu výrobku Remoska®. Vyplňte níže připravený formulář. E-mail nebude zveřejňován. Provozovatel si vyhrazuje právo mazat nevhodné příspěvky.

Kontrolní kód

Přihlaste se k našemu zpravodaji

A buďte jako první informováni o novinkách