Markéta (08.06.2013): Dobrý den, dne 23.9.2010 jsem si koupila remosku SV 24 cm,teflon. Dne 6.4. 2012 jsem reklamovala přívodní kabel, který se "zlomil" a fungoval tedy jak kdy. Oprava proběhla na základě záruky, vše bylo OK až do minulého týdne kdy začal kabel při pečení hořet a vyhodil pojistky. Remoska je tedy k nepoužití. Je to již 2 závada kabelu od koupení výrobku. Ptám se tedy - lze výrobek ještě reklamovat když závada nastala opět na přívodním kabelu cca po roce po opravě? Vyplatí se vůbec víko poslat případně na opravu k Vám, kolik by to stálo? děkuji za info Potočková M České Budějovice

Remoska (10.06.2013): to [Markéta] Dobrý den, víko el. pečící mísy Remoska® prosím zašlete na naši adresu k posouzení a případné opravě. Oprava závady, kterou popisujete, by stála cca 600,- Kč.

Hana Heroutová (06.06.2013): Moje první remoska vydržela bez závady 25 let a byla jsme s ní naprosto spokojená. Pekla jsem v ní tak 1x týdně. Poté jsme si pořídila novou s teflonovým povrchem. Na ní mi přišlo nešikovné, že nádoba nemá ucha, podstavec je nestabilní, ale hlavně, že se nedá odpojit kabel víka, takže remoska je neskladná. Těsně po skončení záruky začala remoska vyhazovat jističe a posléze péct úplně. V opravě byla již 2x a vždy byla vyměněna spirála. Nyní po zhruba čtyřech použitích opět přestala hřát. Je mi líto, že výrobek za 3.000Kč vydrží tak málo a v součtu jeho ceny, životnosti a úspory energie mi nepřipadá pro zákazníka vůbec ekonomicky výhodný. Podle ohlasů na internetu nejsem jediná, která udělala tuto zkušenost. Zdá se , že ne všechny inovace byly ke prospěchu tohoto, kdysi tak výborného výrobku. Myslím, že jste kromě mě, ztratili nejednoho dříve spokojeného. zákazníka.

Remoska (06.06.2013): to [Hana Heroutová] Dobrý den,omlouváme se za problémy spojené s naším výrobkem Remoska®, které souvisí s vyhazováním pojistek a proudového chrániče. Byli bychom rádi, kdybyste víko spolu se záručním listem poslala na naši adresu k posouzení a případné opravě. Budeme se snažit zjistit příčinu a předejít tak dalším závadám. Pokud budete mít další otázky, prosím kontaktujte nás na info@remoska.cz

Jaromír Lukáš (27.05.2013): Dobrý den. Chci se zeptat zda lze zaslat k opravě víko starší remosky průměr 24cm se zřejmě přepálenou topnou spirálou. Jaká by byla přibližná cena včetně poštovného, lze uhradit dobírkou. Děkuji za odpověď.

Remoska (28.05.2013): to [Jaromír Lukáš]Dobrý den, pokud se nejedná o typ HUT, který u nás neopravujeme, tak můžete zaslat víko el. pečící mísy Remoska® spolu s průvodním dopisem na naši adresu a my Vám jej opravíme. Cena oprav se pohybuje od 650,- do 850,- Kč včetně poštovného. Opravy lze hradit dobírkou.

Marie Diopanová (11.05.2013): Dobrý den! Obracím se na Vás s prosbou o radu. Zakoupila jsem si 21.4.2013 remosku Original R 1102 Teflon 2 l , jsem s ní spokojená, ale dnes jsem si při sundání a převrácení víka všimla, že uvnitř víka něco "chrastí" jako by se něco přesypávalo. Víko zatím hřeje. Je to normální nebo je to závada? Děkuji za odpověď!

Remoska (13.05.2013): to [Marie Diopanová]Dobrý den, "štěrkání" víka nemá žádný vliv na funkčnost el. pečící mísy Remoska®. Tím, že se spirála vlivem tepla začne roztahovat, může dojít k "chrastění". Pokud by jste ovšem objevila, že sklo nebo šrouby jsou uvolněné a to způsobuje chrastění nebo, že víko nefunguje správně, zašlete jej na naši adresu k reklamaci.

Eva (07.05.2013): Dobrý den, dostala jsem starší remosku, můžete mi prosím říct, jak je cca stará a jestli jsou naní ještě náhradní díly? Děkuji http://www.mimibazar.cz/rodinne_foto.php?id=4377493

Remoska (07.05.2013): to [Eva] Dobrý den, tento typ el. pečící mísy Remoska® se vyráběl od roku 1986 do roku 1998. Náhradní díly, kromě držadel, máme.

Zdeněk Janko (23.04.2013): Dobrý den, u výše zmíněné Remosky se nám po 15 ti letém používání rozbilo sklo. Mám dotaz, zda je možné si nechat toto sklo od vás zaslat včetně 3 ks dutých nýtů nebo zda je možné k vám zaslat víko k pozáruční opravě. Jaká je cena ve vyjmenovaných variantách ? Děkuji za odpověď

Remoska (24.04.2013): to [Zdeněk Janko] Dobrý den, náhradní díly Vám můžeme zaslat na dobírku, ale mám obavu, že pokud víko el. pečící mísy Remoska® rozeberete, budete potřebovat vyměnit i topnou spirálu. Vše Vám můžeme zaslat, ale pokud nechcete víko opravovat sám, můžete ho poslat k nám na adresu Remoska s.r.o., Markova 1768, 744 01 Frenštát p.R a my Vám jej opravíme. Náhradní díly můžete objednávat na info@remoska.cz.

Marie Diopanová (21.04.2013): Dobrý den! Dnes jsem si zakoupila remosku a ráda bych věděla, zda se dá mísa s teflonovým povrchem použít na elektrickém sporáku se sklokeramickou deskou - např. když bych chtěla udělat v míse cibulku a následně opéct maso ze všech stran a potom přidělat víko a nechat dělat v remosce. Mám obavy, aby se nepoškodila mísa. Nebo se musí dělat hned od začátku cibulka v remosce a sundávat víko a vypínat víko. Děkuji za odpověď.

Remoska (22.04.2013): to [Marie Diopanová] Dobrý den, obecně nedoporučujeme zákazníkům používat mísu el. pečící mísy Remoska® na sporáku, protože může dojít ke zdeformování dna mísy.

Kebertová (09.04.2013): Dobrý den,vlastním Remosku střední velikosti.Na pečení masa si ji nemohu vynachválit.Horší je to s pečením buchet.Ať dělám co dělám,nahoře jsou buchty připálené a zespodu nedopečené. Pokud vím tak starší typ Remosky neměl jen "drátěný" stojánek.ale pořádný,bytelný (což je vidět i na Vašich fotografiích).Mám obavy,že tato inovace stojánku se moc nepovedla,a proto Remoska nedopeče kynuté buchty. Nechce se mi zrovna kynuté buchty obracet,aby se upekly z obou stran (srazily by se).Vím,že ve starém typu Remosky byly buchty vynikající. Neuvažujete o další inovaci? Myslím,že tento problém nemám jen já.

Remoska (09.04.2013): to [Kebertová] Dobrý den, pokud máte buchty připálené a zespodu nedopečené, tak můžete zkusit po 20 minutách po začátku pečení pokrm shora zakrýt kolečkem (o průměru mísy) vystřiženým z alobalu. Pečení tak bude rovnoměrné.

Kruml Miroslav (02.04.2013): Dobrý den,chci si objednat novou spirálu na remosku typu R 1102 . Spirála má na koncích rovné drátky na spojení.V nabídce náhradních dílů jsem našel pouze spirálu na typ ,,hut " která vypadá stejně a má stejné W .Hodí se i pro ,,originál " Prosím poraďte nebo doporučte stránky.Děkuji Kruml

Remoska (02.04.2013): to [Kruml Miroslav] Dobrý den, náhradní díly, včetně spirály RO (typ R1102) si můžete u nás objednat na info@remoska.cz

MARKÉTA B. (24.03.2013): MUŽETE MĚ ODPOVĚDĚT KDE NA VAŠICH STRÁNKÁCH NAJDU VAROVÁNÍ,ŽE VAŘENÍ NA TEFLONU ZPUSOBÍ PAPOUŠKUM VELMI RYCHLOU SMRT?

Remoska (25.03.2013): to [MARKÉTA B.] Dobrý den, na našich internetových stránkách tato informace uvedena není, ale v záručním listě, který přikládáme ke každé el. pečící míse Remoska® je v návodu k použití zdůrazněno: Chovatelům domácích zvířat/ptactva připomínáme obecnou zásadu: Umístění a přítomnost domácích zvířat v kuchyni je nežádoucí.

Květoslava Holmanová (17.03.2013): Dobrý den, koupila jsem si Remosku teflonovou a chtěla jsem upéci třenou olejovou buchtu. Zkoušela jsem 2x, ale vždy se mi srazila. Jak při pečení postupovat? Děkuji.

Remoska (18.03.2013): to [Květoslava Holmanová] Dobrý den, připravené těsto vlijeme do mísy a pečeme stanovenou dobu. Pokud se jedná o třenou olejovou buchtu, tak pečeme asi 35- 45 minut. Během pečení odstraňujeme víko jen v nejnutnějších případech! Před koncem pečení vypneme hlavní vypínač a ponecháme tzv. "dojít", víko ihned neodstraňujeme. Aby bylo pečení rovnoměrné shora i zespodu, doporučujeme po 10-20 minutách po začátku pečení pokrm shora zakrýt kolečkem (o průměru mísy) vystřiženém z alobalu.

Radka Krejčí (15.03.2013): Dobrý den, ještě mám jeden dotaz. Po opravě (domácí) nám začalo velmi hřát držadlo u remosky. Tzn., že na něm neudržím ruku. Je to normální?

Radka Krejčí (15.03.2013): Dobrý den, vlastním remosku Grand (stáří cca 6let) a již před rokem začala vyhazovat pojistky.Doma jsme se jí pokoušeli opravit, ale oprava vydržela jen cca půl roku. Kolik stojí oprava? Má cenu jí ještě opravovat nebo raději koupit novou. Předem Vám děkuji za odpověď.

Remoska (18.03.2013): to [Radka Krejčí] Dobrý den, víko el. pečící mísy Remoska® zašlete spolu s průvodním dopisem na naši adresu, kde Vám jej opravíme. Cena oprav se pohybuje od 650 do 850,- Kč včetně poštovného.

Zuzana (13.03.2013): Dobrý den, při pečení v remosce mi praskl červený vypínač. Naštěstí jsem nedostala ránu, ač jsem na něj přímo sáhal, protože jsem to neviděla. Lze u Vás vypínač objednat ? Bohužel mám asi smůlu na kus, protože během 2,5 let co ji mám mi odešla spirála, 2x se přelomil kabel v místě vyústění z remosky, nyní se přímo na kousky rozpadl vypínač.

Remoska (14.03.2013): to [Zuzana]Dobrý den,náhradní díly např. vypínač nebo i celý přívodní kabel komplet si můžete objednat na info@remoska.cz

Luboš (12.03.2013): Dobrý den, omlouvám se, ale musím reagovat na Vaši odpověď. Takto to přece nejde srovnávat. Remoska je bez regulace, trouba má regulaci a nikdy nejede během celého pečení na plný výkon. Při pečení zapíná a vypíná. O remosce je psáno, že nemá regulaci, takže jede stále na plný výkon. Proto si myslím, že údaje o úspornosti remosky jsou zavadějící. Tím ovšem nechci říct, že tam žádná úspora není. Tvrdit ale, že úspora je 80 procentní, zdá se mi to hodně nadnesené.

Remoska (13.03.2013): to [Luboš]Dobrý den, jedna nejlevnější elektrická trouba má udávaný max. příkon 3200 W. My pro srovnání uvádíme příkon elektrické trouby 2 500 W, což lze považovat za nejnižší hodnotu při pečení. Náš výrobek Remoska® Original Teflon® má při pečení maximální příkon 500 W, což je 20% z 2 500 a tedy úspora 80%.

Luboš (11.03.2013): Dobrý den, všude se píše o úspoře el. emergie oproti klasické troubě. Nikde však žádná konkrétní čísla. Obecná psaní o úspoře bývají většinou zavádějící. Chybí mi jasné srovnání s klasickou troubou. Mimochodem, výrobek nemusí mít energetický štítek o spotřebě el. energie? To, že výrobek má příkon 650 W nemusí ještě znamenat že výrobek je úsporný. Přeji vše dobré.

Remoska (12.03.2013): to [Luboš]]Dobrý den, energetický štítek o úspoře energie se uděluje spotřebičům stejného druhu, např. pračky, ledničky, které se dají mezi sebou porovnávat. Elektrická pečící mísa Remoska® je jedinečným výrobkem, který nelze takto porovnat, proto energetický štítek nemá. Pokud srovnáme elektrickou troubu, která má příkon 2500 W a více s el. pečící mísou Remoska®,která má příkon 500 W,tak díky ní můžete ušetřit až 80% elektrické energie.

Alena Bencová (10.03.2013): Dobrý den,¨ remosku používám několik desítek let, mám již třetí a jsem s ní velice spokojena. Peču v ní jak moučníky, tak maso. Ale nevím, jaká je asi teplota v remosce. Ptám se proto, že potřebuji svůj oblíbený moučník vyjímečně upéct v dvojnásobném množství, což by mohl být jeden plech do trouby. Ale jakou teplotu nastavit v horkovzdušné troubě? Poraďte prosím. Děkuji za odpověď a přeji pěkný den. Alena

Remoska (11.03.2013): to [Alena Bencová]Dobrý den, teplota v el. pečící míse zn. Remoska® je 160-180ºC. Horkovzdušnou troubu můžete nastavit na tyto teploty.

Alexandra Petris (08.03.2013): Dobry den! Jiz nekolik let vlastnim remosku typ R 11 02 (objem 2l). Byla jsem s ni velmi spokojena az do vcerejska, kdy mi vyhodila pojistky v celem byte. Nerozumim tomu proc, nebot ji casto nepouzivam a jsem na ni velmi dbala, protoze ziji ve Francii, kde se tento vyrobek neprodava. Obracim se na vas proto s prosbou o radu, jak nebo kde se da tato zavada opravit? Predem dekuji za odpoved.

Remoska (08.03.2013): to [Alexandra Petris] Prosím zašlete svůj kontaktní e-mail na janova@remoska.cz

Marketa Benesova (04.03.2013): Dobry den, dnes jsem si koupila termosku standard, pokousela jsem se ji zapnout a pokazde mi vyhodila pojistky. Je termoska vadna ci je zavada na strane el napeti v zasuvkach? Diky za odpoved. Marketa Benesova

Remoska (05.03.2013): to [Marketa Benesova] Dobrý den, nejlepší bude, když víko el.pečící mísy Remoska® pošlete spolu s průvodním dopisem a záručním listem na naši adresu, kde Vám jej opravíme.

Vyčesalová (02.03.2013): Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda i do této remosky http://www.esbirky.cz/detail/332342/ , kterou má moje maminka od roku 1964, lze koupit mísu s teflonovým povrchem? Maminka nedá na Remosku dopustit a o její kvalitě svědčí dlouhá desetiletí více méně nepřetržitého provozu v její domácnosti..... Děkuji za odpověď. Vyčesalová

Remoska (04.03.2013): to [Vyčesalová] Dobrý den, mísy, které nabízíme na našem e-shopu pasují i ke starším typům.

Jméno (24.02.2013): dobry den, zakoupila jsem jsi vetsi remosku a chtela bych se zeptat, zda se da vlozit mensi zapekaci keramicka miska nebo talir a jidlo tak ohrat, nebo zapect. Memuze dojit k poskozeni remosky? Dekuji R.U.

Remoska (26.02.2013): to [Jméno] Dobrý den, do el. pečící mísy Remoska® můžete vkládat zapékací misky. Aby jste zabránila poškození teflonové vrstvy na dně mísy, můžete na dno vložit pečící papír.

Marek Šimon (23.02.2013): Mám starý model Remoska Originál typ 500. Odnímatelné držadlo (typ, který se zahákl zvláštním plochým očkem za speciálně tvarovaný úchyt) se ztratilo už dávno. Je možné toto ještě někde sehnat, třeba i použité z nefunkční remosky? V běžné inzerci jsem našel pouze celé remosky.

Remoska (26.02.2013): to [Marek Šimon] Dobrý den, náhradní díly k těmto typům už bohužel nemáme.

Romana (17.02.2013): Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda bych v Remosce mohla upéct i sušenky. Děkuji za odpověď.

Remoska (18.02.2013): to [Romana]Dobrý den, v el. pečící míse Remoska® můžete upéct i sušenky. Tipy najdete v našich receptech, např. recepty číslo 3,4,5,6.

Ladrová Hana (16.02.2013): Dobrý den, velice děkuji za rychlé vyřízení opravy teflonového potahu víka remosky. S Vaší službou a jsme spokojeni a můžeme ostatním jen doporučit .

Remoska (18.02.2013): to [Ladrová Hana] Moc děkujeme.

Ivan (13.02.2013): Prosím o srovnání + a - mezi remoskou teflonovou a hliníkovou, zvláště, když cena obou je stejná. Děkuji.

Remoska (14.02.2013): to [Ivan]Dobrý den,výhody teflonové el.pečící mísy Remoska® Teflon® jsou: Potraviny lze připravovat bez použití oleje nebo tuku,při přípravě masa nepodléváme vodou a při pečení koláčů se mísa nemusí vymazávat ani vysypávat moukou. Nevýhodou el.pečící mísy Remoska® je, že se musí dávat pozor na poškození teflonové vrstvy (nepoužívat ostré předměty). El.pečící mísa Remoska® Hliník je lepší na pečení koláčů, i když se musí vymazávat a vysypávat moukou. Nevýhodou je, že při pečení masa se musí podlévat trochou oleje. Obecně lze říci, že rozdíly mezi těmito typy jsou minimální a záleží spíše na uživateli, kterému z materiálů dá přednost.

Jiri setek (09.02.2013): Zdravím,leta vlastními několik remosek různých velikosti a stari.. A jsme spokojeni. Máme zároveň, ale i polskou"remosku", která" ma pecici plochu i ze spodu, řeknu Vám ze to je zase ještě o stupeň lepší pečení. Nyní v rodině chceme všichni remosky obmenit, ale po skutecnosti s pecici plochou i ze spodu, bychom potřebovali, aby jste tento typ také zkusili vyrábět. Setkalo by se to jistě s velkým úspěchem..... Radi bychom nakupovali od českého ověřeného výrobce..

Remoska (11.02.2013): to [Jiri setek] Dobrý den, děkujeme za tip,ale zatím o výrobě tohoto typu el. pečící mísy Remoska® neuvažujeme.

Zdenek Pščolka (01.02.2013): Se shora uvedenou remoskou, zakoupenou před několika lety jsem velmi spokojen. Bohužel se mi nedopatřením a opotřebením rozbílo bakelitové držadlo, kryjící električký přívod. Dotazuji se, zda je možné zaslat toto držadlo jako dobírkovou zasílku na adresu Pščolka Zdeněk, ČSA 488, Frýdek-Místek, 738 Ol Srdečně děkuji. Pščolka

Remoska (04.02.2013): Dobrý den, el.pečící mísa Remoska(R) typ HUT nebyla naším výrobkem, tudíž nemáme na ni žádné náhradní díly.

Lucie (31.01.2013): Dobrý den, chci se zeptat zda při pečení v silikonové formě stačí dát na dno remosky pečící papír?? Aby se mě ty formy nepřichytly, nemám s tím žádné zkušenosti, děkuji

Remoska (01.02.2013): to [Lucie]Dobrý den,na dno můžete dát pečící papír, ale nic se nestane, když tam nebude. Silikonová forma se nesmí dotýkat pečícího víka.

Helena (17.01.2013): Rada bych se zeptala jestli vyrabite remosky i pro severni ameriku ? To znamena na 110V a zastrcka do site je tez jina. Dekuji za odpoved.

Remoska (21.01.2013): to [Helena ]Dobrý den,máme na skladě pár kusů těchto el.pečících mís Remoska(R) na 110V pro použití v USA.

Romana Nováková (16.01.2013): Dobrý den:-) Dotaz na možnost zakoupení malé misky, která by se dala do velké mísy vložit a péct tak nejednou maso i zeleninu (odděleně od sebe) tu již byl. Mě by spíše zajímalo, zda o výrobě této misky uvažujete. Byl by to velmi praktický doplněk! :-)

Remoska (21.01.2013): to [Romana Nováková]Dobrý den,zatím o výrobě této misky neuvažujeme.